CFA DES TREIZE VENTS

Témoignage de : Claude CAILLARD, Responsable Informatique

Site web : https://eimcl13vents.eu/

Date du témoignage : Septembre 2024


Secteur d'activité

Centre de formation


Chiffres clés

Actif depuis 10 ans


Département

Corrèze


Problématique

Améliorer le réseau internet et Wi-Fi insuffisants et moderniser la téléphonie tout en respectant le RGPD.


Solutions

Leur équipe a assuré sur site l’intégralité de l’installation des équipements à l’époque. Cette approche personnalisée et ce suivi constant nous donnent pleinement confiance en cette collaboration à long terme.


"Cela fait maintenant plus de sept ans que nous collaborons avec IDLINE, et nous sommes pleinement satisfaits de cette relation. Leur écoute active et leur capacité à répondre rapidement à nos demandes ont été des atouts précieux depuis le début du contrat. Le travail de proximité et l’accompagnement proposé par IDLINE ont fait toute la différence"

Contexte & Problématique client

À partir de 2017, IDLINE nous a accompagné pour améliorer la qualité de notre lien internet passant d’un réseau cuivre avec un débit limité vers une fibre entreprise, nous permettant ainsi de gagner en débit et en stabilité. En parallèle, nous avions besoin de couvrir l'ensemble de nos bâtiments avec un réseau Wi-Fi robuste tout en respectant les normes strictes du RGPD. Enfin, il était intéressant de moderniser notre système de téléphonie en basculant vers une solution IP performante pour améliorer la qualité de nos communications internes et externes.

Réponse IDline

IDLINE a su répondre de manière efficace et proactive à l’ensemble de nos besoins. Ils ont tout d’abord mis en place une connexion Fibre dédiée pour notre entreprise, nous assurant un débit stable et garanti, indispensable pour notre activité quotidienne.

Ensuite, ils ont déployé un réseau Wi-Fi couvrant l’ensemble de nos bâtiments, avec l’installation de 21 bornes Wi-Fi stratégiquement positionnées. Cela a permis aux utilisateurs de se connecter sans interruption à travers tout l’établissement, même lors de déplacements entre les bâtiments. De plus, un portail captif a été installé sur ce réseau Wi-Fi afin de répondre aux exigences du RGPD, garantissant la sécurité et la conformité des connexions.

Enfin, IDLINE a pris en charge la migration complète de notre système de téléphonie vers une solution IP, optimisée et entièrement gérée par leurs soins. Cette transition a permis d’améliorer considérablement la qualité des communications tout en réduisant les coûts liés à l’ancienne infrastructure. Nous recommandons vivement leurs services pour toute entreprise souhaitant optimiser son infrastructure réseau et téléphonique.

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En soumettant ce formulaire, j’accepte que les informations saisies soient exploitées et je reconnais avoir pris connaissance de la politique de confidentialité

Par cette déclaration, je suis expressément informé que je peux retirer mon consentement à tout moment par mail à dpo@idline.fr

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